Lyd/ Lys/ Larm - De 3 L
LydLyd er mange ting. Det handler om god lyd, og hvad er det så?God lyd handler om en naturlig lyd. Naturlig lyd opstår ved brug af det rigtige udstyr til jeres telefonsystem. Når I gerne vil yde en god service på telefonen kræver det som udgangspunkt 2 ting udover en række serivemindede medarbejdere. Krav nummer et er at medarbejderen er kan koncetrere sig om samtalen. Mere om støj og forstyrrelser i afsnittet om Larm. Koncentrationsevnen bliver styrket ved brug af f.eks. headset med lyd på begge ører. Et såkaldt duo-headset giver ikke kun et værn mod støj, men giver også brugeren større mulighed for at høre hvad kunden siger. Derved mindskes risikoen for stress, da det giver en mere afslappet medarbejder. Desuden kan man bedre høre hvad der bliver sagt, uden at skulle skrue op for lyden. Krav nummer 2 er et naturligt lydbillede i kundesamtaler. Her er et professionelt headset løsningen. Vi ved godt de høretelefoner der følger med din smartphone kan være smarte og frem for alt "gratis". Men får din samtalepartner et naturligt, fornuftigt lydbillede? Og kan de høre og forstå hvad du siger? Vi tror det ikke. Se det store udvalg af professionelle headset til call-centre på vores søster-site www.headsetshop.dk |
PRODUKTER