Handelsbetingelser for Ergoshop

1. Generelle oplysninger

Virksomhedens juridiske navn: Ergoshop / Headset shop ApS

Selskabsform: Anpartsselskab (ApS)

CVR-nummer: 27255027

Adresse: Radbyvej 5, 5792 Årslev

Telefon: +45 32 95 07 97

E-mail: [email protected]

Hjemmeside: www.ergoshop.dk

2. Anvendelse

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på www.ergoshop.dk. Ved at handle hos os accepterer du samtidig vores vilkår og betingelser.

3. Priser og betaling

Alle priser på webshoppen er angivet ekskl. moms, medmindre andet er angivet. Betaling kan ske via:

  • Dankort/VISA/Mastercard (uden kortgebyr)
  • Bankoverførsel (kun for virksomheder)
  • Fakturabetaling (kun efter aftale, netto 8 dage)

4. Levering

Vi leverer kun til virksomheder i Danmark, men kan arrangere international levering efter aftale. Leveringstiden er typisk 1-3 hverdage. Hvis en vare er i restordre, kontaktes kunden pr. mail.

Fragtpriser:

  • Køb over 1.000 kr.: Fragtfri levering
  • Køb under 1.000 kr.: GLS 45 kr. ekskl. moms, PostNord 45 kr. eksl. moms

5. Afhentning

Du kan afhente din ordre efter aftale på vores adresse i Årslev inden for vores åbningstider:

  • Mandag-torsdag: 09:00 – 16:00
  • Fredag: 09:00 – 15:00

6. Reklamation og garanti

Som erhvervskunde har du 12 måneders reklamationsret efter købeloven. Reklamation skal ske inden for “rimelig tid” efter, at fejlen er opdaget. Kontakt vores kundeservice med en beskrivelse af fejlen samt ordrenummer.

7. Fortrydelsesret

For erhvervskøb tilbydes ikke fortrydelsesret. Ved særlige aftaler kan vi dog tilbyde at ombytte varen eller tilbyde et testprodukt inden køb. Kontakt vores salgsafdeling for mere information.

8. Returnering

Varer kan kun returneres efter forudgående aftale. Kunden betaler selv for returnering, og varen skal returneres i original emballage og være i ubrugelig stand. Returnering skal ske til:

Ergoshop ApS
Radbyvej 5
5792 Årslev

Vi modtager kun pakker sendt direkte til vores adresse.

9. Ansvarsfraskrivelse

Ergoshop ApS kan ikke holdes ansvarlig for indirekte skader, tabt fortjeneste eller driftstab forårsaget af vores produkter. Vores maksimale ansvar er begrænset til det beløb, kunden har betalt for produktet.

10. Persondatapolitik

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende GDPR-lovgivning. Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter uden din accept. Læs vores fulde persondatapolitik på www.ergoshop.dk.

11. Force Majeure

Vi forbeholder os retten til at annullere eller udskyde en ordre ved uforudsete hændelser som naturkatastrofer, pandemier, krig, strejker eller lignende forhold uden for vores kontrol.

12. Lovvalg og værneting

Eventuelle tvister mellem Ergoshop ApS og vores kunder afgøres efter dansk ret med Sø- og Handelsretten i København som aftalt værneting.

13. Kontakt

Har du spørgsmål til vores handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os på [email protected] eller telefon +45 32 95 07 97.